Гарантии и сервис

Покупая сантехническое оборудование в нашем интернет-магазине Sanbrix.ru Вы можете быть уверены, что приобретаете продукцию достойного качества и с гарантией!

Срок гарантийного обслуживания составляет от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида приобретаемой продукции и производителя.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание осуществляется авторизированными сервисными центрами, либо самими фирмами производителями. Все авторизированные сервисные центры имеют соответствующие разрешения и лицензии на проведение работ по диагностике товара, ремонту, выдаче экспертного, технического заключения, рекомендаций по эксплуатации и обслуживанию оборудования.

Ограничения по гарантии:

- гарантии не распространяются на неисправности, вызванные неправильной установкой, чисткой различными абразивными веществами, нарушением условий эксплуатации и ремонтом сантехнического оборудования;

- гарантия не распространяется на техническое обслуживание изделий, вызванное загрязнением воды, повреждением водопроводной системы;

- гарантия не распространяется на резиновые комплектующие;

- гарантия не распространяется на механические повреждения, появившееся в процессе транспортировки;

- гарантия не распространяется на дефекты возникшие в результате несчастного случая и различных форс-мажорных обстоятельств;

- гарантия не распространяется на изделия, ремонт которых производился не уполномоченными лицами. 

Важно!

Интернет-магазин Sanbrix.ru не является производителем сантехнического оборудования. Производитель оставляет за собой законное право без уведомления потребителя и своих дилеров вносить изменения в конструкцию и комплектность товаров, не ухудшающих их потребительские свойства.

Если после совершения покупки в нашем интернет - магазине Вы обнаружили некомплект, дефект товара просим связаться с нами по номеру телефона: +7(495)532-52-38

Или написать претензионное письмо на почту info@sanbrix.ru

Сотрудники отдела рекламаций незамедлительно примут его в работу.